Refund Policy

キャンセル・返品・交換

法令上認められる場合を除き、ご注文確定後のお客様都合による注文内容の変更・キャンセル、返品・交換は原則としてお受けしておりません。

商品に欠陥がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品を使用せず、速やかに下記連絡先までご連絡ください。内容を確認のうえ、法令に従って交換、返品または返金についてご案内します。

商品は店舗と在庫を共有しています。売り違いが生じた場合は店頭での販売を優先し、ご注文後でも当店からキャンセルさせていただく場合があります。お支払い済みの場合は、原則としてご注文時の支払方法を通じて返金します。

返金が決定した場合は、原則としてご注文時の支払方法を通じて処理します。実際の返金時期は、決済方法および金融機関により異なります。

FOUNTAIN
電話番号：097-511-6176
メールアドレス：info@fountainoita.com
営業時間：12:00〜20:00
定休日：毎週水曜日（臨時休業あり）